Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Retouche — Nicolas Faure (« nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site fr-retouche.click, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Nicolas Faure, exerçant sous le nom commercial Retouche
18 Rue des Teinturiers – 84000 Avignon, France
SIREN 689 042 349 · SIRET 689 042 349 33002
Email : [email protected] · Téléphone : +33 4 21 37 84 60
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (formulaire de contact)
- Données relatives à votre demande : type de service souhaité, message, fichiers photo transmis pour retouche
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies (voir notre politique de cookies)
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Répondre à une demande de devis ou de contact | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Réaliser la prestation de retouche photo commandée | Exécution du contrat |
| Mesure d'audience du site (cookies analytiques) | Consentement |
| Diffusion de publicité ciblée (cookies marketing) | Consentement |
| Respect d'obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
Durée de conservation
Les données liées à une demande de devis non suivie d'effet sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées conformément aux obligations comptables (10 ans). Les fichiers photo confiés pour retouche sont supprimés de nos serveurs de travail dans un délai de 90 jours après livraison, sauf demande contraire du client.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Nicolas Faure et, le cas échéant, à des prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, outils de messagerie, outils de mesure d'audience), tenus à une obligation de confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Transfert hors Union Européenne
Certains outils tiers utilisés (par exemple Google Analytics, Google Ads) peuvent entraîner un transfert de données vers des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu conforme par la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD (chiffrement des échanges, accès restreint aux fichiers clients, hébergement sécurisé).
Cookies
Le site utilise des cookies techniques, analytiques et marketing. Pour plus de détails et pour gérer vos préférences, consultez notre politique de cookies.
Mineurs
Le site fr-retouche.click s'adresse à un public professionnel et particulier majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.